2020-05

NURO

So-net(NURO含む)「新型コロナウイルス感染拡大防止に伴うコンタクトセンター及び事務センターの縮小運営について」

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社では、政府が定める「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」および改正新型インフルエンザ対策特別措置法に基づく緊急事態宣言をふまえ、感染の拡大を防止するため、一部のコンタクトセンターの...
光回線

VDSLの100Mbps制限を突破する方法を調べてみる

マンションで住戸まで光ファイバーを引き込めない場合は、構内の電話線を利用してVDSLという方式で回線を引いていました。VDSLの最高速度はフレッツ光(NTT東日本・NTT西日本)だと100Mbpsでした。この速度制限を回避する方法を調べて...
モバイル回線

NTTのフレッツ光(PPPoE接続)が遅くなる理由を調べてみる

NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光(PPPoE接続)を利用するプロバイダだと、夜間にとても遅くなってしまうということがあります。その理由について調べて見ました。 日本インターネットプロバイダー協会という組織の資料にその理由が記載...
NURO

NURO 光の工事がなぜ2回に分かれているか調べてみる

NURO 光では工事が2回行われます。別々の日に行われることもあれば同一日に行われることもあります。なぜ2回行われるのか調べてみました。 家まで来る光ファイバーはNTT東日本・NTT西日本のもの NURO 光はNTT東日本・N...
NURO

NURO 光の工事の連絡先に使う電話番号について調べてみる

NURO 光では工事が2回あるので頻繁に連絡をとる必要があります。申込みをする際に電話番号を登録しますが、何が最適か調べてみました。 ケータイ番号 先に結論を述べてしまいますとケータイ番号一択です。外出している際に音声での着電...
NURO

NURO 光の工事の追加料金について調べてみる

NURO 光の工事で休日を工事日に指定したり、1回目の工事と2回目の工事を同一日に指定すると追加料金がかかります。 1回目の工事を休日に実施する 1回目の工事(屋内)を土日祝日に実施すると、追加料金として3,000円(税抜)が...
光回線

光回線工事のクレームの入れ方について調べてみる

工事に来られるほとんどの担当者の方はとても丁寧に対応して下さります。ただ、稀に態度の悪い担当者もいます。その時、クレームはどのように入れれば良いか調べて見ました(実際に入れてみました。プロバイダ名、工事会社名は伏せます)。 工事会社...
未分類

インターネットの英語表記について調べてみる

インターネットは様々なネットワークが繋がった一つのネットワークです。その場合固有名詞として"Internet"と使用されます。また冠詞はInternetは一つしかないので"The"が付いて"The Internet"となります。一神教の神...
光回線

最高速度と実効速度について調べてみる

プロバイダの宣伝では回線の速度が表記されています。これについて調べて見ました。回線の速度表記については、コチラをご覧ください。 最高速度 プロバイダで表示している速度はこちらになります。これは回線の媒体(光ファイバー等)で送・...
光回線

マンションで戸建てタイプの光回線が引けるか調べてみる

マンションタイプだとプロバイダからマンションに引き込まれた光ファイバーを複数の住戸で共有することになります。そのため十分な速度が出ない場合があります。 実体験ですが、次のようになります。 住戸に光ファイバーを引き込む余裕がある...
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